Линетт Майлз работала в течение 15 лет в профессиональных программ технической поддержки, главным образом, для Alcatel-Lucent. За это время она сделала все, от ответов на вопросы клиентов по телефону, электронной почте и системы продажи билетов для написания и редактирования документации для корпоративного программного обеспечения.
Она также провела полностью слишком много времени на создание и поддержание технической поддержки баз знаний для клиентов и членов команды поддержки.
Она стала заниматься с Drupal после посещения DrupalCon Брюсселе и Барселоне DrupalCon с мужем и становится все устали слушать его рассказ о том, как его активная вопрос очередь была.
С тех пор она провела большую часть ее способствующих время работы с Drupal Команда документации и сортировке просмотров и панели очереди. Она активно утверждает, что она не кодер, заявив, что "у меня есть для этого люди".
Линетт является геймером, вертушка, и вязальщицы. Она весело создала свой собственный дизайн шляпы Drupal на основе шаблона Emma Jane Hogbin, в комплекте с светящиеся в темноте лица. Большую часть своего времени проводит обеспечения того, чтобы она и дочь графа (также DrupalCon крепеж) узнать, как правильно работать с Drupal: "Не взломать ядро!"