На проходящей в рамках RIW-2013 секции о поисковом продвижении сегодня прозвучал комментарий одного из участников, что о чистом SEO говорится всё меньше, и всё больше внимания уделяется, казалось бы, отстранённым темам — юзабилити, аналитике конверсии, управлению проектами и т.д.
Действительно, SEO фактически перестало быть самодостаточным инструментом и эффективнее всего работает в связке с другими инструментами. Более того, Александр Чурилов (iSEO.ru), отвечая на вопросы участников, прямо заявил, что считает SEO не основным каналом продаж, а «примочкой» к сайту.
Разумеется, такое положение дел не может не влиять на инструменты аналитики и методологии их применения. Буквально пару дней назад Рэнд Фишкин, CEO компании Moz, опубликовал небольшую статью, в которой поделился своими мыслями о том, как меняется аналитический «ландшафт» в интернет-маркетинге. По мнению Рэнда, аналитики посещаемости уже недостаточно.
Главные задачи, которые приходится решать маркетологам, обычно подпадают под три категории:
измерение и создание отчётов, аналитика; обнаружение проблематичных моментов; нахождение путей их устранения.
Традиционные средства аналитики, опирающиеся на метрики посещаемости, не могут рассказать вам об удержании клиентов, о совокупных продажах одному клиенту, о марже и т.д.
По мнению Рэнда, большинство успешных команд прибегает к использованию нескольких инструментов, чтобы восполнить такие пробелы аналитики по посетителям. Эти маркетологи отслеживают качественные и бизнес-показатели, по которым можно сказать, насколько компания