Небольшой и удобный виджет позволяет посетителю любого сайта абсолютно бесплатно и всего за 25 секунд связаться с оператором, а владельцу сайта – следить за действиями пользователя и подсказывать ему во время разговора по телефону прямо в браузере.

Понятие "поведенческие факторы" появилось примерно в 2004 году. По строгому определению - это анализ действий посетителей сайтов. Но только реальных посетителей реальных сайтов.